Доставка ВОВРЕМЯ или роллы бесплатно.

Друзья, мы запускаем новую акцию — доставка ВОВРЕМЯ или роллы бесплатно 

Мы обещаем Гостям, что привезем роллы ровно в то время, которое было озвучено на момент оформления заказа +/-15-20 минут. Поэтому, если мы опоздаем и привезем Вам роллы позже чем на 31 минуту и более, то вернем Вам всю стоимость заказа в качестве извинения!

Важно:

1. Возврат в системе происходит автоматически, в течении нескольких минут после опоздания, но зачисление на карту может занимать до 10 банковских дней, т.к. это банковская операция.

2. Время доставки до Гостя считается конечным (выполненным), когда курьер прибыл на адрес Гостя и перевел заказ в статус: БЕСПЛАТНОЕ ОЖИДАНИЕ или ВРУЧЕНИЕ, в этот момент заказ выполняется в программе. На вручение заказа у курьера есть 5-7 минут. Данный пункт правил не подлежит изменениям, чтобы исключить возможность задерживать время выдачи со стороны Гостей, ради получения выгоды. Все передвижения и статусы курьера Гости видят в программе наших партнеров ЯндексГО.

3. В редких случаях, если курьер опоздал по причине ФОРС-мажора, не зависящего от компании Токи (поломка машины, авария, стихийное бедствие, несчастный случай с курьером, неверно указанный адрес или телефон при оформление, Гость не смог принять заказ вовремя по личным обстоятельствам, курьер не вручил заказ и вернул его на точку по причине отсутсвия Гостя дома, Гость изменил адрес вручения самостоятельно и пр. и пр.) действие акции не будет распространяться на данный заказ. О нештатной ситуации Гостю будет сообщено дополнительно.

4. Акция не действует в праздничные дни, а также в тех случаях, когда доставить заказ вовремя не представляется возможным ни при каких условиях (стихийное бедствие, сложные погодные условия, высокий спрос на курьеров, городские мероприятия, препятствующие нормальному движению автотранспорта и пр.). О таких ситуациях будет своевременно опубликовано оповещение в наших соц.сетях.

4.1. Акция не действует по пятницам с 16:00 до 22:00.

5. Акция не действует на заказы стоимостью выше 5000 рублей, а также на заказы в которых применены акции с бесплатными, подарочными СЕТАМИ и РОЛЛАМИ.

Наша задача – привезти Вам роллы максимально быстро и максимально свежими. Для нас это важно. Это наша ответственность перед Вами. Компенсации за опоздание не дают нам расслабиться и держат в тонусе!

*Компания оставляет за собой право остановить акцию в любой момент, менять условия акции, а также при обнаружении факта мошенничества со стороны Гостя, не возвращать стоимость заказ при опоздании без объяснения причин.

**По всем вопросам, Связанными с данной акцией, можете писать нам в вацап, по номеру: 8-995-585-5000